地域の皆様に選ばれ続けたハウスメイク
ハウスメイクは外壁塗装からスタートした総合リフォーム会社です。その品質へのこだわりが塗料メーカーからも多くのお客様からも評価され、過去、選ばれた優良施工店でしか扱えないプレミアム外壁塗装システム「ダイヤモンドコート」の取り扱い店の中で連続金賞(優秀施工・優秀施工班)を受賞してきました。
これは確かな工事ができることの証であるとともに、全国の他の塗装店の目標とされる会社である、ということです。
その厳しい施工管理、技術力を塗装以外の家リフォームでも提供したい。そんな想いで塗装だけでなく家のトータルリフォームも手がけてきました。
元々塗装屋だから内装は苦手、ということはございません。
むしろ他の人に見られる外観を手がけてきたからこそ、お客様の完工時の美観や細部へのこだわりに全力でお応えし、喜ばれてきましたので機能性そしてデザイン性も他社に引けをとらないご提案ができるものと自負しております。
以下、当社のこだわりと、多くの千葉のお客様に選ばれてきた理由をご説明いたします。
1.徹底的にトータルの品質にこだわるからこそできる良いリフォーム
良いリフォームとはなんでしょうか? 安いことでしょうか。見た目が綺麗なことでしょうか。機能的なことでしょうか。早いことでしょうか。
結論から申し上げますと、すべて良いリフォームである条件だと思います。
ただし、どれか一つだけ良くとも、他はダメ、では結果的に良いリフォームではないかとハウスメイクは考えます。
「全て良し」これが良いリフォームではないでしょうか。
ハウスメイクはトータルの品質にとことんこだわってきました。
「綺麗にはなったけれども職人さんが愛想悪いしゴミを捨てていくし……」
「確かに見た目はいいんだけども、同時期にリフォームした他の奥さんの家よりもすぐに壊れた……」
これでは満足いただけないと考えます。
ハウスメイクは満足に留まらず、感動をしていただけるリフォームを目指しています。
そのため、「美観の質」「価格の質」「材料の質」「職人の質」「挨拶・マナーの質」「安全管理の質」「進行管理の質」「報告の質」……様々な品質において妥協せず、満足いただくために尽力してきました。
その結果、多くのお客様に選ばれ、何度もご利用いただきております。
2.営業担当が完工までご対応
通常、営業会社であれば営業は契約を結んだ後は職人に全て丸投げ、というケースもあります。そうしますと現場への責任も薄まり、下手すると契約優先で無茶な納期や価格で受注してしまうこともあります。
もちろん、施主であるお客様にとっては、すぐにリフォームが終わることは望ましいですし、お金も安く済むならそれに越したことはありません。
ただ、リフォームは人が動き、人によって作り出されるものです。家電量販店に売っている出来合いの商品を買うのとは異なります。
そうなりますと、どこかで職人側が知らないところで妥協をしてしまったり、建材の質が下がってしまったりということが起こりえます。(必ず起こるというわけではありません)
それではお客様の最終的な感動には結びつきません。
ですので当社は営業担当が契約後も現場をサポート。定期的に現場監理をすることで、契約時との内容に相違がないか、しっかりと工事がなされているかをチェックしますので、きちんとした内容で契約ができます。
もちろん、弊社は営業会社ではなく職人会社ですから、必要以上に利益を生み出そうともしませんし、営業会社に比べ中間利益を取ることもありません。
最終的には適正な価格で、価格以上のリフォームをご提供できるものと考えます。